很多正在使用POS机刷卡的商户都会遇到这样的问题:刚开始费率还正常,用了一段时间后POS机刷卡手续费突然上涨了,有的从0.58%涨到0.65%,甚至涨到0.72%,还有额外的“秒到费”或“服务费”。很多人把这种情况称为POS机费率调价。那么,为什么POS机会调价?什么样的POS机不涨价?
POS机刷卡费率为什么会上调
1.支付公司营销补贴回收
早期为了抢占市场,不少支付机构采取“低费率引流”的策略,比如宣传0.55%甚至0.50%的费率吸引用户使用。但低费率意味着公司在贴补市场成本,所以当用户稳定使用后,就通过后台统一调价来恢复盈利。
2.代理商个人行为导致
POS机的费率通常由支付公司设定区间,代理商有权限调费率,有些代理为了提高分成,会在后台私自上调用户费率。
3.免费POS机背后隐藏成本
很多宣传“POS机免费送”的广告,其实机器成本、维护成本最终都要从用户那里赚回来,因此这些机器大多数都会后期涨费率。
POS机费率上调怎么办
如果遇到POS机费率上调,不要慌,可以采取以下方式处理:
1.联系办理POS机的代理商咨询是否能降回原费率;
2.如果代理无法处理,直接考虑更换POS机,联系客服投诉基本没有什么用;
3.如果频繁涨价或存在隐形收费,建议更换品牌,同时向支付机构投诉,追回被恶意扣费的部分;
什么POS机不会调价?如何判断
市场上确实存在长期不调价、费率稳定的POS机品牌,可以从如下特征中做判断
1.不靠“免费送机”吸引客户
稳定品牌不会通过“免费送POS机”这种方式拉用户,而是合理收取机器成本,因为真正做支付业务的公司知道设备是有成本的,免费送机通常意味着后期调价。
2.公司背景正规,口碑好
选择具备央行支付牌照、市场份额稳定的公司,比如一些一清机品牌、口碑比较好的,比如随行付、盛付通等。
3.费用、费率公开透明
比较稳定的POS机品牌,代理商在签约前会明确告知用户:费率可长期稳定或者18个月上调0.05%等,不随意上调,往往这种是负责任的代理商。
4.不搞高额返现和冲量考核
如果一个POS机品牌前期让你刷够多少金额送返现,那八成后面会调价。稳定品牌不会用这种明显的营销策略,而是走长期服务路线。
POS机刷卡手续费上调并不稀奇,背后多是支付公司营销策略或代理商调价行为所致。真正不调价的POS机,一定来自正规品牌、成本透明、不玩套路的公司。如果你正在用的POS机费率上涨了,最直接的解决方式就是找专业代理商协商或更换稳定品牌。
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