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酒店怎么用pos机退押金?富掌柜预授权和退款功能

作者:一清POS机品牌网 来源:一清pos机品牌网 时间:2023-06-29 15:23:53 点击:275次

[文章前言]:富掌柜pos机的预授权功能可以让酒店轻松地用pos机退押金,无论是解冻还是扣款,都只需要简单的操作就可以完成。这样不仅提高了酒店的工作效率和服务质量,也提升了客人的满意度和信任度

酒店行业是一个需要大量使用pos机的行业,无论是收取房费、押金,还是提供其他消费服务,都需要用到pos机。但是,很多酒店在使用pos机时,会遇到一个问题:如何用pos机退押金?

 

 

一般酒店在客人入住时,会收取一定金额的押金,以防止客人损坏房间设施或者逃单。在客人退房时,酒店需要将押金部分或者全额退还给客人。如果客人是用现金支付的押金,那么退还就比较简单,只需要将现金交给客人即可。但是,如果客人是用银行卡或者手机支付的押金,那么退还就比较麻烦,需要通过pos机进行操作。

酒店如何用pos机退押金呢?

预授权。预授权是指商户在客人消费前,通过pos机向银行申请冻结客人银行卡中的一定金额,作为押金或者担保。在客人消费结束后,商户可以通过pos机解冻或者扣除部分或全部冻结金额,作为实际消费金额。这样,就可以避免客人逃单或者欠款的风险,也可以节省商户和客人的时间和成本。

但是,并不是所有的pos机都支持预授权功能。有些普通的pos机只能进行普通的收款操作,并不能实现预授权和解冻操作。

因此,对于酒店来说,选择一款支持预授权功能的pos机是非常重要和必要的。而富掌柜pos机就是一款专为酒店定制的智能pos机,支持预授权和普通的退款功能。

酒店怎么用pos机退押金

富掌柜pos机预授权涉及的两种操作

1、解冻操作,即将冻结的金额解除冻结,还原到客人银行卡中。这种操作适用于客人没有产生任何消费或者损坏的情况,酒店只需要将押金完整地退还给客人。解冻操作的步骤如下:

在富掌柜pos机上,选择“预授权”功能,输入密码,进入预授权管理界面。

在预授权管理界面,选择“解冻”操作,输入客人的银行卡号或者手机号,查询到对应的预授权记录。

确认预授权记录的金额和时间,点击“解冻”按钮,等待交易结果。

交易成功后,打印出解冻凭条,让客人签字确认,并保留好凭条作为凭证。

2、扣款操作,即将冻结的金额部分或全部扣除,作为客人的实际消费金额。这种操作适用于客人有产生消费或者损坏的情况,酒店需要根据实际情况,向客人收取相应的费用。扣款操作的步骤如下:

富掌柜pos机上,选择“预授权”功能,输入密码,进入预授权管理界面。

在预授权管理界面,选择“扣款”操作,输入客人的银行卡号或者手机号,查询到对应的预授权记录。

确认预授权记录的金额和时间,输入要扣除的金额,点击“扣款”按钮,等待交易结果。

交易成功后,打印出扣款凭条,让客人签字确认,并保留好凭条作为凭证。
 

通过以上介绍,我们可以看出,富掌柜pos机的预授权功能可以让酒店轻松地用pos机退押金,无论是解冻还是扣款,都只需要简单的操作就可以完成。这样不仅提高了酒店的工作效率和服务质量,也提升了客人的满意度和信任度。

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